Bureau Nazorg biedt een aantal opties aan die, binnen financiële kaders, worden betaald door de NPO. De professionals die deze diensten leveren werken zelfstandig binnen de standaarden en kwaliteitseisen die voor hun beroepsgroep bestaan.
Maatwerk
Het doel van de nazorg is om iedereen die geraakt is door wat er in het rapport van de Commissie van Rijn is beschreven verder te helpen. Door ruimte te geven aan het verhaal en ondersteuning te bieden in de verwerking. Het draagt bij aan een veiliger omgeving met medewerkers die zich gezien en gesteund voelen.
Dit betekent ook dat Bureau Nazorg maatwerk kan leveren. Hieronder staat een aantal opties genoemd. Wanneer blijkt dat jouw behoefte aan nazorg maatwerk vereist zullen we samen kijken/onderzoeken wat de mogelijkheden zijn. Bureau Nazorg beslist hier onafhankelijk van de NPO over.
Wel zullen interventies aan kwaliteitsstandaarden moeten voldoen en binnen financiële kaders en verantwoording passen.
Vastlegging
Soms helpt het wanneer je weet dat jouw verhaal niet verloren gaat. Dat het ergens in de organisatie terug te vinden is, of dat ervan geleerd wordt. Bureau Nazorg helpt hierbij op twee manieren.
Een mail, brief, verhaal: Je legt jouw verhaal vast, eventueel met onze hulp. Hierna zorgen we dat dit bij de betrokken organisatie komt en bespreken we met hen waar zij dit opslaan.
Een luistergesprek: We plannen een afspraak met vertegenwoordigers uit jouw organisatie (in overleg). Tijdens dit gesprek krijg jij de ruimte om jouw verhaal te doen, waarbij er geluisterd wordt. Dit is geen zitting, het gaat ook niet om schuld. Het gaat erom gehoord te worden.
Vertrouwenspersoon
De vertrouwenspersoon is beschikbaar als klankbord, adviseur en begeleider. Hij/zij luistert naar je en neemt je verhaal serieus. De vertrouwenspersoon denkt met je mee over wat je kunt doen en kan je helpen om de zaken voor jezelf in perspectief te plaatsen. Verder kan de vertrouwenspersoon je ondersteunen bij het bepalen van eventuele vervolgstappen en je desgewenst hierin begeleiden.
Als je contact opneemt met de vertrouwenspersoon, zal er eerst in alle rust naar je verhaal worden geluisterd. Daarna zoekt hij/zij samen met jou naar een oplossing voor het probleem. Vaak verloopt het contact telefonisch of via videobellen, maar het kan natuurlijk ook op locatie.
Psychologische of geestelijke hulp
Het kan zijn dat jij iets meer of iets anders nodig hebt, zoals een psycholoog gespecialiseerd in het verwerken van heftige gebeurtenissen. Of geestelijke zorg, over zingeving en levensvragen: waarom overkomt mij dit? Ook dit kan Bureau Nazorg faciliteren.
In gesprek met de coördinator onderzoeken jullie samen wat de mogelijkheden zijn.
Mediator
Een mediator bemiddelt tussen twee of meer partijen. Er is veel gebeurd, en inmiddels is er ook veel veranderd. Dat betekent niet dat het nu automatisch allemaal goed gaat. Sterker nog, dat zou raar zijn.
Het kan dus nodig zijn voor jou en een collega of leidinggevende om met behulp van een mediator een moeilijk, maar nodig gesprek te voeren. Mediation richt zich op belangen: wat is belangrijk voor jullie en hoe kun je een oplossing treffen die daar recht aan doet? Hierdoor ontstaat er duidelijkheid en rust.
Een mediation duurt gemiddeld (na individuele intakegesprekken) 2 tot 3 gezamenlijke gesprekken van 2 uur.
Coach
Een coach fungeert als een vertrouwde partner die je helpt om helderheid te krijgen, obstakels te overwinnen, vaardigheden te ontwikkelen en je potentieel te realiseren.
Het werk van een coach kan variëren afhankelijk van het vakgebied en de expertise van de coach, en vooral ook van de behoefte die jij hebt. De coördinator van Bureau Nazorg zal dit met jou onderzoeken.
Gemiddeld spreek je vier sessies van twee uur met een coach.
Juridische informatie
Mocht je op zoek zijn naar juridische voorlichting, dan kun je in contact komen met een onafhankelijke jurist om je te laten informeren. Bureau Nazorg is er niet om eventuele aanspraken te beoordelen of te begeleiden. De jurist die je raadpleegt heeft een voorlichtingsfunctie.
Een dergelijk informatief gesprek duurt maximaal 3 uur.
We’ve worked with some of the best companies.